GARANTİ

Tessilmare, müşteriye satın alınan ürünün imalat ve malzeme hatalarına karşı ÖMÜR BOYU GARANTİ kapsamında olduğunu garanti eder.

Ömür boyu garanti, mülkiyet süresi boyunca geçerlidir. Ürün artık üretimde değilse Tessilmare, arızalı ürünü veya parçasını tamir edecek ve/veya eşdeğer bir bileşenle değiştirecektir.

Garanti hizmeti izni almak için müşteri, müşteri hizmetlerimizle iletişime geçmelidir. Tessilmare bir RMA numarası verecektir.

Ürün uygun şekilde paketlenmeli ve gönderilmelidir. Müşteri, taşıma sırasında ve Tessilmare’nin teslim almasına kadar oluşabilecek herhangi bir kayıp veya hasardan tek sorumludur.